Boa parte dos pedidos de consulta chega fora do horário da recepção: à noite, no fim de semana, no intervalo do almoço de quem trabalha. Se o único caminho é o telefone, esse paciente desiste ou procura outro consultório.
A agenda online resolve isso, mas muita clínica tem receio de abrir a agenda e perder o controle: horário marcado em cima de outro, paciente que ninguém conhece, encaixe que a recepção precisava segurar. No Mais Consultório, a agenda online foi desenhada para evitar exatamente isso.
O paciente pede, a recepção decide
O consultório ganha uma página pública de agendamento. Nela, o paciente escolhe o profissional e um horário livre e informa seus dados. O pedido não vira consulta sozinho: ele chega à recepção, que confirma ou recusa.
Enquanto o pedido está pendente, o horário fica reservado — ninguém marca outra pessoa por cima. Só quando a recepção aprova é que o sistema cria a consulta (e o cadastro do paciente, se for alguém novo).
Assim, a clínica continua captando paciente novo a qualquer hora, sem abrir mão de olhar cada pedido.
Você liga quando quiser
A agenda online nasce desligada. Cada clínica decide quando começar a usar, depois de conferir profissionais, horários e serviços. Não existe risco de um paciente marcar algo antes de a agenda estar pronta.
Lembrete na véspera: menos cadeira vazia
Falta sem aviso é horário perdido que poderia ter ido para outro paciente. Um lembrete simples, enviado no dia anterior, já ajuda muita gente a lembrar — ou a avisar que não vai conseguir ir, abrindo a vaga a tempo.
O Mais Consultório pode enviar esse lembrete por e-mail na véspera da consulta. Se a consulta for remarcada, o lembrete acompanha a nova data. Como a agenda online, o lembrete também é um recurso que a clínica liga quando decidir.
Por onde começar
- Confira o cadastro dos profissionais e dos serviços.
- Ligue o lembrete por e-mail e acompanhe as faltas por algumas semanas.
- Ligue a agenda online e divulgue o link no Instagram, no Google e no WhatsApp do consultório.
Quer ver funcionando? Conheça o Mais Consultório e faça o teste grátis.